接班計畫不只是找人接班:領導力傳承的4個關鍵對話
張副總要退休了,公司上下都緊張。
他宣佈要退休的那一刻,CEO在會議上說:「我們要開始接班計畫了。」
然後呢?沒有人知道。
為什麼傳統接班計畫總是失敗?
傳統接班計畫是「知識傳承」,但領導力的傳承,不是知識的轉移,是思維方式的傳遞。
領導力傳承的4個關鍵對話
對話一:「你這個決定是怎麼做的?」
問:「面對一個你完全陌生、資訊又不完整的決策時,你的第一個動作是什麼?」
對話二:「你最後悔的一個決定是什麼?」
接班計畫最寶貴的素材,恰恰就是這些失敗經驗。
對話三:「如果明天我突然不在了,你會怎麼做?」
接班計畫的最終目標,恰恰就是:讓組織不需要依靠任何一個人。
對話四:「你對我的期待是什麼?」
讓接班人自己說出他對自己的期待,而不是由主管來「定義」他。
接班計畫失敗的3個訊號
只有「知識傳遞」沒有「對話探索」;現任主管不願意談失敗;從來不討論「不一樣的可能性」。
常見問題 FAQ
Q1:現任主管很忙,沒有時間做這些深度對話,怎麼辦?
如果現任主管真的沒有時間,那代表他還沒有準備好要傳承。先確認他有「我要開始準備接班」的認知。
Q2:接班人是內部晉升,還是外部招募比較好?
內部候選人的優勢是「了解組織」,外部候選人的優勢是「帶來新視角」。最好的做法是內外並用。
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