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高績效卻難相處：如何教練一個聰明但有稜角的部屬

你團隊裡有一個人，我們叫他阿德。

阿德的績效永遠是前三名。但阿德有個問題：他讓周圍的人很痛苦。

他會在會議中直接打斷別人說「這個想法太天真了」。

其他同事開始躲他。有人開始請假。有人已經在更新LinkedIn。

你夾在中間：一邊是需要他的績效，一邊是被他影響的團隊士氣。

「聰明的混蛋」不是不能留，是需要被教練

關鍵問題不是「他能不能留」，而是「他願不願意改變」。

你可以要求一個人改變他的行為，即使你不能改變他的個性。

讓他先看見「別人的視角」，而不是直接指責他「你態度有問題」。

說具體的行為、說你的底線、給他選擇的空間但讓他知道後果。

讓他自己推演：三年後，你的績效依然頂尖，但團隊的人走了大半，你覺得組織會怎麼看你這個人？

不要只靠私下抱怨、不要在公開場合批評他、不要只因為他績效好就一直忍耐。

Q1：他根本不覺得自己有問題，怎麼辦？
先確認：他真的不知道，還是他知道但不在乎？前者用「讓他看見別人的視角」；後者用「讓他知道底線和後果」。

Q2：團隊裡其他人的士氣已經很低了，要先安撫他們嗎？
要先。否則你一直在跟阿德「磨」，但其他人的心已經走了。

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