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為什麼你的高績效員工突然離職?——主管看不到的盲點

為什麼你的高績效員工突然離職?——主管看不到的盲點

你還記得那一天嗎? 那個你最信任的下屬,那個每次專案都扛下來的人,走進你辦公室,輕描淡寫地說:「主管,我想跟你說,我決定離職了。」 你愣了三秒。腦海裡快速回放:他最近表現沒問題啊?上週才升了薪。績效評估是A。你以為他很穩。 但他已經想走很久了。 這不是個案。根據 Gallup 2023 年全球員工敬業度報告,79% 的員工離職,原因不是薪水,而是「他們的直屬主管」。更殘酷的是:大多數主管到最後都不知道自己哪裡出了問題。這篇文章,想陪你看清楚那個盲點。 Table of Contents Toggle...

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5 個 PCC 等級的教練難題——你會怎麼回應?

5 個 PCC 等級的教練難題——你會怎麼回應?

# 5 個 PCC 等級的教練難題——你會怎麼回應? 你在教練會談中,有沒有遇過這樣的時刻:客戶說了一句話,你知道這個問題很重要,但你不確定怎麼回應才是真正有幫助的?或者你給了一個回應,事後卻想:「如果重來,我會怎麼問?」國際教練聯盟(ICF)的 PCC(Professional Certified Coach)認證,不只是一張證書,更是一個對教練能力的清醒要求——你的臨在、聆聽、提問、覺察,都要達到可被測量的深度。本文從真實的教練情境出發,帶你走過 5 個 PCC...

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GROW 模型實戰指南:四步驟讓任何對話都有方向感

GROW 模型實戰指南:四步驟讓任何對話都有方向感

# GROW 模型實戰指南:四步驟讓任何對話都有方向感 你有沒有這種經驗:和朋友或同事聊了很久,說了很多,但結束後感覺哪裡好像沒有真正解決什麼?或者相反——你想幫一個人釐清方向,提了很多建議,對方點頭如搗蒜,但下次見面一切如故?真正有方向感的對話,需要一個結構。由 John Whitmore 爵士所發展的 GROW 模型,是全球教練界最廣泛使用的對話框架——不只適用於正式的教練會談,任何你想「讓對話有結果」的場景都能用。本文帶你深入理解 GROW...

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別再靠意志力了!Fogg 行為模型教你用最小力氣打造真正改變

別再靠意志力了!Fogg 行為模型教你用最小力氣打造真正改變

# 別再靠意志力了!Fogg 行為模型教你用最小力氣打造真正改變 「我知道要早起,但就是做不到。」「我知道要運動,但每次都有理由拖延。」「我知道要主動溝通,但到了當下就退縮了。」如果你曾這樣對自己(或對你的教練客戶)說過,這篇文章為你而寫。史丹佛大學行為設計實驗室創辦人 BJ Fogg 用二十年研究揭露了一個讓很多人如夢初醒的真相:行為改變失敗,不是因為你意志力不夠,而是因為你用了錯誤的槓桿。 Fogg...

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