高績效卻難相處：如何教練一個聰明但有稜角的部屬
你團隊裡有一個人，我們叫他阿德。 阿德的績效永遠是前三名。他的提案最周全，他的程式碼最少有 bug，他解決問題的速度比任何人都快。但阿德有個問題：他讓周圍的人很痛苦。他會在會議中直接打斷別人說「這個想法太天真了」。他用電子郵件回應問題的方式讓同事覺得被羞辱。他不認為需要解釋自己的決定，因為他覺得理由太明顯了。 其他同事開始躲他。有人開始請假。有人已經在更新 LinkedIn。你夾在中間：一邊是需要他的績效，一邊是被他影響的團隊士氣。你問自己：我該怎麼辦？ Table of Contents Toggle...
團隊「躺平」了，主管該怎麼辦？
Table of Contents Toggle 躺平不是問題，是症狀五個讓團隊從躺平到甦醒的對話一、從「你們」到「我們」：承認我也累了二、從「目標」到「意義」：為什麼這件事重要？三、從「指責」到「好奇」：發生了什麼事？四、從「控制」到「賦能」：你覺得呢？五、從「結果」到「過程」：我看到了什麼主管自己能做的第一步FAQQ1：我已經試過很多激勵方法，團隊還是躺平，怎麼辦？Q2：多久才能看到改變？Q3：如果是公司制度造成的躺平，主管能做什麼？ 躺平不是問題，是症狀...
帶人前先帶心：高離職率背後主管的5個盲點
Table of Contents Toggle 為什麼高離職率比你想像的更貴主管的5個致命盲點盲點一：把「忙碌」誤認為「帶人」盲點二：把「授權」當成「放任」盲點三：只看結果，不看過程盲點四：把回饋當成「發現問題就說」盲點五：把「我對你好」當成「你感受到被重視」你的盲點，為什麼自己看不見？FAQQ1：員工離職前，我可以怎麼知道他有不滿？Q2：我已經很努力了，為什麼還是留不住人？Q3：主管自己也需要被教練嗎？Q4：離職率多高才算「有問題」？ 為什麼高離職率比你想像的更貴...
Z世代整頓職場？主管該如何跨越世代溝通鴻溝
你坐在會議室裡，看著對面那個入職才三個月的年輕員工。你說了三遍的任務，他還是用那種疑惑的眼神看著你，然後問：「為什麼要這樣做？」 你壓住火氣。 上週的週報會議，他當著所有主管的面說：「這個流程不合理。」你當時臉都綠了，但還得裝沒事。心裡卻在吶喊：現在的年輕人到底怎麼回事？準時下班、不加班、敢頂嘴、動不動就離職——這就是傳說中的「Z世代整頓職場」？ 但且慢。 你有沒有想過，問題可能根本不是出在「他們」身上？ Table of Contents Toggle...
開了兩小時的會，問題還是沒解？你缺的不是方法，是對話
你上週主持了一場兩小時的會。議題很重要，但兩個小時後，會議室的白板寫滿了意見，問題還是沒有解決。這篇文章要告訴你：你缺的不是更好的會議技巧，而是一個不同性質的對話。
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