好問題的力量:從給建議到真正的好奇心
# 好問題的力量:從給建議到真正的好奇心...
GROW 模型實戰指南:四步驟讓任何對話都有方向感
# GROW 模型實戰指南:四步驟讓任何對話都有方向感 你有沒有這種經驗:和朋友或同事聊了很久,說了很多,但結束後感覺哪裡好像沒有真正解決什麼?或者相反——你想幫一個人釐清方向,提了很多建議,對方點頭如搗蒜,但下次見面一切如故?真正有方向感的對話,需要一個結構。由 John Whitmore 爵士所發展的 GROW 模型,是全球教練界最廣泛使用的對話框架——不只適用於正式的教練會談,任何你想「讓對話有結果」的場景都能用。本文帶你深入理解 GROW...
SCARF 模型:為什麼你的對話對象會突然「關機」?
# SCARF 模型:為什麼你的對話對象會突然「關機」? 你有沒有這種經驗:明明是好意提醒,對方卻突然沉默、防衛,甚至怒氣衝衝地結束對話?你回頭想,自己哪裡說錯了——但找不到答案。事實上,問題不在你說了什麼,而在對方的大腦怎麼「解讀」你說的話。神經領導力學院創辦人 David Rock 提出的 SCARF 模型,揭示了一個關鍵真相:人類的大腦把「社交威脅」和「生命危險」用同一套迴路處理。當你的話語觸動了對方的 SCARF...
5種高效提問法:讓你的問題真正激勵人心
從提問中看見對方的潛能,高效提問不是控制,而是信任。透過真誠、好奇的發問方式,案主才會相信自己能改變、能找到答案。
提問技巧是教練的靈魂:如何讓問題真正打動人心?
學會用提問改變對話深度,這篇文章揭示教練如何運用問題創造覺察、引發行動,提升教練關係與成果,讓每次對話都充滿意義。
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